Política de Privacidad de Custom Retail Experiences
Última actualización: 05 Noviembre 2022
En Custom Retail Experiences, valoramos y respetamos su privacidad. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal, en cumplimiento con las regulaciones internacionales de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
• Datos de identificación: Nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
• Datos financieros: Información de pago y facturación.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para:
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones.
• Responder a consultas, comentarios o solicitudes.
• Enviar comunicaciones promocionales, si ha otorgado su consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales basándonos en:
• Ejecución de un contrato: Para cumplir con los servicios que nos ha solicitado.
• Consentimiento: Cuando ha otorgado su consentimiento explícito para finalidades específicas.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Obligación legal: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.
4. Compartición de Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen salvaguardias adecuadas.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o según lo exija la ley.
8. Sus Derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
• Portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado, y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
• Revocación del consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envíe un correo electrónico a customnfm@gmail.com con su nombre completo y una descripción detallada de su solicitud. Responderemos a su petición en el plazo establecido por la ley aplicable.
9. Revocación del Consentimiento
Si desea revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, puede hacerlo enviando un correo electrónico a customnfm@gmail.com con la siguiente información:
• Nombre completo.
• Datos de contacto (correo electrónico y/o número de teléfono).
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales revoca su consentimiento.
Una vez recibida su solicitud, procesaremos la revocación en los términos establecidos por la legislación aplicable.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.
12. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, puede contactarnos en:
• Correo electrónico: customnfm@gmail.com
• Dirección: [Dirección física de la empresa]
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales según lo descrito anteriormente.